“No pretendas que las cosas cambien si siempre haces lo mismo”. Albert Einstein

Si siente que esta frase le habla a usted, entonces trate de cambiar lo que está haciendo. Si no sabe cómo, pregúnteles a sus clientes o a sus empleados. Que le den sus opiniones. Eso a veces vale mucho más de lo que usted cree. Si no está haciendo algo bien, es simple: cámbielo.